特定商取引に基づく表記
1. 商品代金
各商品ページにて税込価格にて表示
2. 配送料
送料税込600円 (沖縄、北海道のみ送料916円)離島には、離島料金がかかることがあります。かかる場合には受注確定後のメールでお知らせいたします。
※定期コース(マリン会員)の場合は送料無料
3. 支払手数料
なし
4. お支払方法
クレジットカード / PayPal / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
5. お支払時期(期限)
注文が確定時に支払いが完了します。
引き落としのタイミングは、ご利用のクレジットカード会社により異なりますのでカード会社へご確認ください。
6. 商品のお引渡時期
単品購入(都度購入)
2営業日以内に発送いたします。ご注文が、金・土・日・祝日の場合、翌2営業日以内に発送致します。
※与信審査が通らないときは、注文はキャンセルとなります。
※在庫切れの場合は、別途メールにて連絡をさせていただきます。
定期購入
「定期」と記載のある商品は、お客様から解約の申し入れのない限り、自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。
<1回目(初回)>
・与信審査完了後、6営業日以内に商品を発送します。
※与信審査が通らないときは、注文はキャンセルとなります。
※在庫切れの場合は、別途メールにて連絡をさせていただきます。
<2回目以降>
前回発送日より30日サイクルで商品を発送します。
※ご休止(スキップ)は、次回お届け予定日の10日前まで変更可能です。
※2回目以降のお支払いについて、与信審査が通らないときは、商品をお届けすることはできません。
※お届け予定日が連休にかかる場合、商品を前倒しで発送することがございますのでご了承ください。
7. 返品・返金
〇 未開封・到着7日以内
× 到着8日以上経過
× 開封済み
- 当社からの返品受付完了の返信後、以下の注意事項をご確認の上で、申請日より10日以内にご返送下さい。
- 原則として、未開封のもので、商品到着後7日以内のものであれば返品・交換をお受けいたします。(未開封とは、商品に透明なバージンシールが貼ってある状態です。)初回お試し商品の場合、ご注文後のキャンセル、ご返品は一切受け付けておりません。購入内容をよくご確認の上ご注文をお願いいたします。
- お客様のご都合による返品につきましては、発送時と返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。
- 事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできません。
- 未開封返品の場合は、紙袋・封筒に入れ替えることなく、お届け時の梱包箱に入れた状態でご返送ください。(返送時のお客様の過失による箱潰れの場合は、ご返品できませんので、あらかじめご了承ください)
- ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残るものでお願いいたします。紛失・誤送などの場合には弊社は責任を負いかねます。
8. 破損等の商品不良があった場合/ご注文と異なる商品が届いた場合
商品には万全を期しておりますが、以下の【1】【2】すべてに該当する場合には、交換を承ります。まずはサポート窓口にご連絡ください。
【1】お届けした商品について破損・汚損等、品質上の問題、ご注文と異なる商品が届いた場合(ごくわずかな外装の汚損・破損等、商品の状態によっては対応いたしかねる場合があります。)
【2】商品到着後7日に以内にサポート窓口宛にご連絡いただいた場合
※交換による対応を原則とさせていただきます。同一商品の手配ができない等の理由により交換に応じることができない場合は、返金にて対応させていただきます。
9.定期購入の解約
定期購入を解約される場合、【次回発送の10営業日前まで】に【電話】にてご連絡ください。お引止めすることはありませんので、安心してお電話ください。
10. 販売事業者
株式会社 MEIJI
10. 販売事業者の住所
〒441-8011 愛知県豊橋市菰口町5丁目22
11. 販売責任者
渡邉 智久
12. お問い合わせ先
カスタマーサポート 平日10:00〜16:00(祝日除く)
電話番号:0532-35-0033
Email: xsyce@to-ma-to.jp
営業時間外の問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
省略した記載については、上記お問い合わせからのご請求により遅滞なく開示いたします。